Sheinbaum acusa que dinero impulsa tendencias en redes sociales
La presidenta aseguró que cuentas pagadas y bots pueden amplificar información falsa hasta hacerla parecer una opinión mayoritaria.
Por Juan Pablo Ojeda
La presidenta Claudia Sheinbaum afirmó que buena parte de las tendencias que circulan en redes sociales no necesariamente reflejan la opinión de los usuarios, sino que pueden ser impulsadas mediante dinero y mecanismos de cuentas coordinadas.
Durante su conferencia matutina de este martes 18 de agosto, la mandataria sostuvo que es necesario explicar cómo funcionan estos procesos para que la población pueda identificar cuándo una tendencia digital puede estar siendo artificialmente amplificada.
“Es dinero lo que genera la tendencia”, afirmó Sheinbaum, al señalar que existen mecanismos de cuentas que permiten aumentar la difusión de determinados contenidos en las plataformas digitales.
La presidenta también hizo referencia al uso de bots, cuentas automatizadas que pueden participar en la difusión masiva de contenidos y opiniones políticas. Según Sheinbaum, conocer el funcionamiento de estos mecanismos permitiría entender mejor cómo se construyen determinadas tendencias en internet.
Sheinbaum puso como ejemplo la discusión sobre los nuevos lineamientos relacionados con los derechos de las audiencias. Explicó que, al medir las publicaciones en redes sociales sobre este tema, podía observarse una amplia cantidad de comentarios en contra de la postura del gobierno.
Sin embargo, contrastó esa conversación digital con encuestas realizadas directamente a ciudadanos. De acuerdo con la presidenta, mientras en una red social alrededor de 80 por ciento de las publicaciones analizadas eran contrarias a la posición del gobierno, una encuesta casa por casa mostró una percepción distinta entre la población.
La mandataria consideró que esta diferencia demuestra la importancia de analizar quiénes están detrás de las publicaciones y cuál es el alcance real de las opiniones que se presentan como tendencias.
El tema se relaciona también con la discusión sobre los derechos de las audiencias, cuyos lineamientos se encuentran en proceso de consulta pública. Sheinbaum ha defendido que estas medidas buscan fortalecer mecanismos como los códigos de ética, las defensorías de las audiencias y la recepción de quejas ciudadanas, y ha rechazado que tengan como objetivo censurar contenidos.
La presidenta también destacó la necesidad de que los ciudadanos cuenten con mayores herramientas para distinguir entre información comprobada, opiniones y contenidos que puedan formar parte de campañas coordinadas de difusión.
El debate sobre el papel de las redes sociales ocurre en medio de cuestionamientos al gobierno federal por la exposición de periodistas y medios en presentaciones oficiales, así como por los nuevos lineamientos sobre derechos de las audiencias.
