Amazon presenta la función de resumen de reseñas impulsada por IA para mejorar la experiencia de compra
Amazon ha implementado una nueva función de inteligencia artificial (IA) que permite resumir los comentarios que los usuarios dejan sobre sus productos.
CDMX a 15 de agosto, 2023.- Amazon ha implementado una nueva función de inteligencia artificial (IA) que permite resumir los comentarios que los usuarios dejan sobre sus productos.
La tecnología de IA analiza las reseñas de los clientes y selecciona los puntos principales, proporcionando un resumen breve en forma de un solo párrafo.
Esta función está disponible en la aplicación móvil de Amazon.
La IA de Amazon también clasifica las críticas positivas de los usuarios antes que las negativas.
Además, la tecnología de IA generativa proporciona resúmenes de las reseñas de productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas.
Con esta nueva función, Amazon busca hacer que sea aún más fácil para los clientes encontrar información relevante sobre los productos que desean comprar.
