Por Juan Pablo Ojeda
Google ha revelado el desarrollo de un nuevo asistente de inteligencia artificial (IA) que se integrará al Mercedes-Benz CLA, el cual está previsto para ser lanzado a finales de 2025. Este avanzado asistente permitirá a los conductores y pasajeros interactuar con el vehículo de una manera más intuitiva a través de consultas de voz avanzadas, mejorando la experiencia de navegación y la interacción con el sistema de entretenimiento y otros servicios del automóvil.
El asistente, denominado Automotive AI Agent, es un sistema desarrollado bajo la división Google Cloud y diseñado para ofrecer a los usuarios una experiencia más personalizada y fluida. Los conductores podrán realizar consultas complejas, como preguntar “¿Hay un restaurante italiano cerca?” y luego continuar con preguntas adicionales como “¿El restaurante tiene buenas críticas?” o “¿Cuál es el plato más popular?”. Esta capacidad de mantener un diálogo continuo es uno de los avances más significativos en la IA aplicada a la automoción.
Según Google, el Automotive AI Agent fue creado con las tecnologías Gemini y Vertex AI, que permiten personalizar las experiencias de IA para los fabricantes de automóviles, superando las limitaciones de los sistemas de voz tradicionales. La IA permitirá gestionar diálogos más complejos y recordará interacciones previas, lo que hace posible continuar una conversación en el punto exacto donde se había interrumpido, sin necesidad de repetir detalles.
La colaboración entre Google y Mercedes-Benz busca mejorar la funcionalidad del sistema virtual MBUX, que es la plataforma de control del vehículo. Además de ofrecer recomendaciones de restaurantes o lugares cercanos, el asistente será capaz de adaptar sus respuestas según el contexto del viaje, como el tráfico o la hora del día. Por ejemplo, si el conductor solicita direcciones a un restaurante, la IA podrá sugerir alternativas basadas en la cercanía, el tráfico actual o las preferencias previas del usuario.
Ola Källenius, CEO de Mercedes-Benz Group AG, destacó la importancia de esta asociación, señalando que «nuestra asociación con Google Cloud mejorará aún más la navegación a bordo, combinando sofisticados datos de ubicación con inteligencia artificial generativa». Källenius añadió que la nueva navegación permitirá a los conductores y pasajeros obtener información detallada y personalizada en segundos.
Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet, también expresó su entusiasmo por la colaboración, indicando que este es solo el comienzo de cómo los agentes de IA pueden transformar la industria automotriz. «Estoy emocionado de ver cómo nuestra asociación impulsa el progreso», afirmó Pichai.
Este asistente de IA no solo se limitará a responder preguntas sobre restaurantes o direcciones. También será capaz de hacer recomendaciones basadas en las preferencias personales del conductor, recordando sus hábitos, como el tipo de restaurantes que suelen buscar o las estaciones de servicio más frecuentes. Además, el asistente podrá ajustar automáticamente el ambiente del vehículo, como la temperatura o la música, según las preferencias anteriores del usuario.
Con estas innovaciones, Google y Mercedes-Benz están allanando el camino para una experiencia más conectada y personalizada al conducir, llevando la inteligencia artificial a nuevos niveles dentro de la industria automotriz.
