¡Atención usuarios! El Metro activará su protocolo de emergencia durante simulacro nacional

Ciudad de México, 27 de abril de 2025. — El Metro de la Ciudad de México se sumará de forma activa al Primer Simulacro Nacional 2025, que se llevará a cabo este martes 29 de abril a las 11:30 horas, aplicando su protocolo de actuación en toda la red para fortalecer la cultura de Protección Civil entre sus usuarios.

En punto de la hora programada, al sonar la alerta sísmica en la capital, los trenes detendrán su marcha por tres minutos, mientras personal de áreas estratégicas realizará una revisión exhaustiva de las instalaciones.

La participación del Metro busca reforzar la capacidad de respuesta ante emergencias en uno de los medios de transporte más importantes de la ciudad, donde ya existen protocolos establecidos para casos de sismo que deben ser conocidos y respetados por todas las personas usuarias.

¿Qué deben hacer los usuarios durante el simulacro?

• Mantener la calma: evitar correr, gritar o empujar.

• Seguir siempre las instrucciones del personal del Metro.

• En andenes, replegarse hacia las paredes.

• Permanecer en áreas seguras como torniquetes y taquillas.

• No cruzar la línea amarilla ni intentar bajar a las vías.

• A bordo de los trenes, permanecer dentro de los vagones.

• En caso de apagón, no encender cerillos ni encendedores, ya que los andenes cuentan con luces de emergencia.

Durante el simulacro, brigadas de vigilancia, protección civil, seguridad industrial e higiene, así como personal de instalaciones fijas, transportación y material rodante, coordinarán el resguardo de usuarios y la inspección de la infraestructura.

El Metro recordó que su personal recibe capacitación continua para actuar de manera rápida y eficiente en caso de emergencia, por lo que exhortó a las y los usuarios a seguir todas las indicaciones durante el ejercicio.

Con este esfuerzo conjunto, la ciudad se prepara mejor para enfrentar cualquier eventualidad sísmica.