Por Juan Pablo Ojeda

El uso de aplicaciones móviles ha crecido de manera exponencial en los últimos años, con un volumen de descargas global que alcanzó los 257 mil millones en 2024, frente a los 141 mil millones de 2016. Sin embargo, este auge ha venido acompañado de una creciente preocupación sobre la privacidad y la cantidad de datos personales que las aplicaciones recopilan y comparten. Un reciente informe de Nsoft, una empresa dedicada al desarrollo de software, ha puesto de manifiesto qué apps son las más invasivas en términos de manejo de datos, revelando detalles alarmantes sobre el flujo de información personal que muchas veces los usuarios desconocen.

¿Por qué las aplicaciones recopilan y comparten datos?

Las aplicaciones no solo generan ingresos a través de sus servicios directos, sino también mediante la venta o el intercambio de datos personales con anunciantes y terceros. Según el informe, las razones principales para la recopilación de datos incluyen:

1. Publicidad de terceros: compartir información con anunciantes para mostrar anuncios personalizados.
2. Publicidad interna: utilizar los datos para mostrar anuncios dentro de la misma aplicación.
3. Análisis y métricas: analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia dentro de la app.
4. Personalización del producto: adaptar la app a las preferencias del usuario.
5. Funcionalidad de la aplicación: usar los datos para mejorar el rendimiento y evitar fallos.

Sin embargo, el problema radica cuando las aplicaciones recopilan más datos de los necesarios, muchas veces sin que los usuarios sean completamente conscientes de los datos que están entregando ni el propósito de su uso.

Las aplicaciones más invasivas: un análisis de los datos recopilados

El estudio de Nsoft se basó en un análisis detallado de las políticas de privacidad y los términos y condiciones de las aplicaciones más populares, revelando cuáles son las que recopilan y comparten más datos personales. A continuación, se destacan algunas de las más invasivas:

1. Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads): Estas aplicaciones encabezan la lista con un impresionante 68.6% de los datos personales de sus usuarios compartidos con terceros, en su mayoría con fines publicitarios. Además, un 91.4% de los datos recopilados son utilizados para mejorar la funcionalidad de las apps, y un 85.7% se destina a análisis y métricas.
2. LinkedIn: Esta red social, centrada en el ámbito laboral, ocupa el segundo lugar, con un 74.3% de los datos utilizados para el funcionamiento de la plataforma y un 68.6% para análisis. LinkedIn también comparte un 37.1% de la información personal con terceros, incluidos detalles de ubicación y listas de contactos.
3. Amazon: Aunque Amazon comparte solo un 5.7% de los datos con terceros, la plataforma recopila un 68.6% de la información para mejorar el funcionamiento de su tienda en línea.

Otras aplicaciones destacadas por su invasividad

• YouTube (Google): Recopila un 65.7% de los datos de sus usuarios para mejorar la app y comparte un 31.4% con terceros.
• Amazon Prime Video: Utiliza un 40% de los datos para otros fines y un 42% para análisis, aunque comparte solo un 8.6% con terceros.
• Spotify: Recoge un 57.1% de los datos para la funcionalidad de la app y un 28.6% para personalización de productos.

En el sector de las aplicaciones de negocios, Gmail y WhatsApp Business también están en la lista de las más invasivas, aunque con una menor proporción de datos compartidos con terceros.

Cómo proteger tu privacidad y limitar la recolección de datos

Si bien la recolección de datos es parte del ecosistema digital moderno, los usuarios pueden tomar medidas para proteger su información personal. Algunas recomendaciones son:

1. Revisar las políticas de privacidad: Antes de descargar una app, es crucial leer las políticas de privacidad para saber qué datos se recopilan y con qué propósito.
2. Usar versiones web: Acceder a las plataformas desde un navegador puede limitar la cantidad de datos recopilados, ya que muchas apps son más invasivas en sus versiones móviles.
3. Revisar permisos: Los usuarios deben gestionar los permisos de cada aplicación en su teléfono, desactivando aquellos que no sean esenciales.
4. Eliminar apps no utilizadas: Incluso si una app no está activa, puede seguir recopilando datos, por lo que eliminar las aplicaciones no usadas ayuda a reducir la exposición.
5. Utilizar servicios con mayor privacidad: Optar por aplicaciones de mensajería que ofrezcan cifrado de extremo a extremo, como Signal o Telegram, puede ser una forma efectiva de proteger la información personal.

En conclusión, mientras que las aplicaciones móviles se han convertido en una parte fundamental de nuestra vida diaria, los usuarios deben ser conscientes de los riesgos asociados con la recopilación de datos y tomar medidas para proteger su privacidad en un entorno digital cada vez más intrusivo.