Caída global de Facebook e Instagram: millones de usuarios afectados
Editor web Maya Comunicación 
Por Juan Pablo Ojeda
En un giro inesperado, millones de usuarios de Facebook e Instagram en todo el mundo experimentaron una significativa caída de servicio que interrumpió su acceso a estas plataformas populares. Desde el mediodía, tanto la versión móvil como la de escritorio de ambas redes sociales comenzaron a presentar fallos, impidiendo a los usuarios cargar contenido, enviar mensajes o realizar publicaciones.
En Latinoamérica, países como México y Colombia se convirtieron en los epicentros de esta interrupción. Usuarios en México reportaron problemas que comenzaron a media jornada, lo que generó frustración al no poder acceder a sus cuentas o al experimentar lentitud en la carga de sus publicaciones. Según DownDetector, un sitio especializado en monitorear interrupciones digitales, más de 1,000 informes de usuarios mexicanos indicaban fallas significativas en la operatividad de Facebook e Instagram.
Entre los problemas más comunes se encontraban la imposibilidad de iniciar sesión y la carga lenta o incompleta del feed de noticias. Muchos usuarios se encontraron con mensajes de error constantes y dificultades para interactuar con las publicaciones.
La situación fue especialmente alarmante en Facebook, que acumuló cerca de 1,000 informes de problemas en solo unas horas. La aplicación no cargaba para muchos, lo que llevó a una mayor preocupación entre los usuarios, que intentaban acceder tanto desde dispositivos móviles como desde la web.
En Colombia, la problemática no fue muy diferente. Cientos de usuarios reportaron problemas intermitentes con ambas plataformas, y en Facebook, las fluctuaciones en el servicio se hicieron evidentes, con más de 200 informes de fallas en cuestión de minutos.
Las consecuencias de esta caída global fueron variadas. Para los usuarios individuales, la incapacidad de comunicarse y compartir contenido fue frustrante. Para las empresas y pequeños negocios, la interrupción del servicio puede traducirse en pérdidas económicas, afectando la promoción de productos y la atención al cliente. Especialmente, los creadores de contenido que dependen de estas redes para sus colaboraciones comerciales también vieron comprometidas sus actividades, lo que podría generar desconfianza hacia estas plataformas.
En caso de enfrentar fallas en Facebook o Instagram, hay algunas recomendaciones que los usuarios pueden seguir mientras se restablece la normalidad. Es crucial estar informado a través de las comunicaciones oficiales de Meta, la empresa detrás de estas plataformas, evitando seguir rumores que puedan empeorar la situación. Una vez que el servicio se reanude, se sugiere verificar la conexión a Internet y asegurarse de que sea estable, así como cerrar y reiniciar la aplicación o actualizarla a la versión más reciente para corregir posibles problemas.
