“El éxito de la aplicación se debe en gran medida a que permite a los cuentahabientes consultar con gran facilidad el saldo y movimientos de sus cuentas”, declaró recientemente el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra.
Y es que esta app tiene el objetivo de bancarizar a los sectores más vulnerables en México para que la entrega de sus ayudas sociales sea más eficiente y segura. Sin embargo, esta innovación tecnológica no ha estado exenta de dudas, pues entre la población, y en específicamente las personas mayores, ha costado dificultad el aprender a usarla.
¿Cómo instalar la app del Banco del Bienestar?
Para instalar la app y tenerla siempre a la mano en tu celular, basta con realizar unos sencillos pasos en tu dispositivo que no te toman ni cinco minutos. Son los siguientes:
- Abrir Play Store en celulares Android (la versión para iPhone está en desarrollo).
- Buscar la app del Banco del Bienestar.
- Descargar la aplicación.
- Aceptar los “Términos y condiciones” para finalizar la instalación.
¿Qué trámites se pueden realizar en la app de Bienestar?
De acuerdo con la Secretaría del Bienestar, a través de esta app puedes realizar los siguientes trámites sin costo alguno:
- Consulta de saldo de la tarjeta del Bienestar del beneficiario
- Revisar los movimientos de la cuenta del beneficiario
Esta nueva app del Banco del Bienestar es presentada ahora que esta institución financiera cuenta hasta el momento con 1,200 sucursales activas en los 32 estados del país, y además, continuarán los operativos de la Pensión Bienestar 2022 para que adultos mayores sean incorporados al sistema bancarizado con la entrega de su tarjeta.
Asimismo, es importante recordar que el saldo de sus cuentas también se puede verificar por teléfono, llamando al número 800 900 2000, para posteriormente digitar la opción «1» e ingresar los 16 números del plástico que se les otorgó y la fecha de su nacimiento.