Por Juan Pablo Ojeda
En un giro innovador en la forma de hacer compras, Mercado Libre, la conocida plataforma de ecommerce, ha lanzado una experiencia de compra única en São Paulo. La nueva «Creator Shop by Mercado Libre» ofrece a los visitantes la oportunidad de obtener ropa de marcas reconocidas a cambio de contenido digital, en lugar de pagar con dinero.
Ubicada en el Shopping Parque da Cidade, un centro comercial muy concurrido, la Creator Shop no es una tienda convencional. En lugar de utilizar métodos de pago tradicionales como dinero o tarjetas de crédito, los clientes pueden seleccionar hasta tres productos de moda, que incluyen prendas y calzado de marcas como Nike, Adidas, Puma, Levi’s, y varias marcas locales brasileñas, a cambio de crear y publicar contenido en sus redes sociales.
¿Cómo funciona esta innovadora tienda? Después de elegir sus productos, los visitantes tendrán un máximo de 20 minutos para crear contenido relacionado con los artículos seleccionados. Este contenido debe ser publicado en sus perfiles de redes sociales utilizando los hashtags #TemModaNoMeli o #TemModaNoMercadoLivre y etiquetando a la cuenta oficial de Mercado Libre. Este enfoque no solo permite a los consumidores obtener productos sin desembolsar dinero, sino que también fomenta la visibilidad orgánica de los productos a través de publicaciones en plataformas como Instagram y TikTok.
La Creator Shop tiene un acceso limitado, con un máximo de 120 personas permitidas por día, y 240 el 14 de septiembre. Los visitantes serán admitidos en grupos de diez para garantizar un ambiente adecuado para la creación de contenido. Una vez dentro, podrán probarse los productos y decidir cuáles llevarse, siempre y cuando cumplan con el requisito de crear y publicar contenido digital.
Impacto de los Influencers en las Compras
La influencia de los creadores de contenido en las decisiones de compra no es un fenómeno nuevo, pero sigue ganando relevancia. Un estudio del Future Consumer Index de EY revela que el 61% de los colombianos confía en las recomendaciones de productos hechas por influencers. A nivel global, el 43% de los consumidores ha comprado productos basándose únicamente en recomendaciones o promociones vistas en redes sociales.
Esta confianza en los influencers se debe a la percepción de autenticidad y cercanía que ofrecen, a diferencia de la publicidad tradicional. Los consumidores, especialmente los más jóvenes, tienden a confiar más en las recomendaciones de personas que sienten cercanas o en quienes se identifican, en lugar de en anuncios comerciales.