CDMX a 19 de abril, 2023.- La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de México ha anunciado que ahora es posible obtener una cita para tramitar o renovar el pasaporte a través de WhatsApp.
Para obtener una cita, los solicitantes deben enviar un mensaje al número 5589324827, y un chatbot les asistirá para obtener una sede, día y hora.
Esta nueva modalidad permite a los solicitantes obtener citas desde cualquier parte del país y en cualquier horario.
Es importante destacar que esta nueva modalidad solo aplica para tramitar el pasaporte mexicano. En caso de necesitar un pasaporte de emergencia, el interesado deberá comunicarse al número de WhatsApp 619-512-3306 de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 13:00 horas.
Por otro lado, en el sitio web del Departamento de Estado de los Estados Unidos se indica que para solicitar un pasaporte en la Agencia de Pasaportes de Washington, es necesario hacer una cita llamando al 1-877-487-2778 o TDD/TTY 1-888-874-7793, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. ET. La agencia atiende solo con cita previa, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.