Guía práctica: Qué hacer si tu consola se moja

Aunque parezca improbable, cualquier consola de juegos puede enfrentarse a la humedad debido a diversos incidentes domésticos como derrames de líquidos, emergencias en el hogar o goteras. Actuar rápidamente es crucial para minimizar los daños y evitar problemas irreparables en tu PlayStation, Xbox o Nintendo. Aquí te ofrecemos una guía paso a paso para manejar esta situación delicada:

Pasos a seguir:

1. Apaga y desconecta inmediatamente:

• El primer paso es apagar la consola de inmediato y desconectarla de la corriente eléctrica para prevenir cortocircuitos y daños mayores.

2. Secar la superficie:

• Usa una toalla absorbente para secar suavemente la superficie de la consola. Evita frotar enérgicamente para no empujar agua hacia el interior de la misma.

3. Retira todos los cables y accesorios:

• Desconecta cualquier cable o accesorio conectado a la consola (controladores, cables de alimentación, tarjetas de memoria, etc.) para evitar que el agua se propague.

4. Coloca en posición adecuada:

• Coloca la consola en posición vertical en un área seca y bien ventilada. No la expongas al sol directo ni cerca de fuentes de calor, ya que esto puede dañar componentes internos.

5. Dejar secar por al menos 48 horas:

• Es crucial dejar que la consola se seque completamente durante al menos 48 horas (o varios días en el caso de la Nintendo Switch). Asegúrate de que el lugar esté seco y con buena ventilación.

6. Intenta encender la consola:

• Después del periodo de secado, intenta encender la consola. Si funciona correctamente, habrás logrado salvar tu dispositivo. Si persisten problemas, podría requerir la atención de un técnico especializado.

Consejos adicionales:

• Evita el arroz: Contrario a la creencia popular, el arroz puede atrapar humedad y empeorar el daño. No lo utilices para intentar secar la consola.
• No intentes abrir la consola: Abrirla podría invalidar la garantía y complicar aún más la reparación. Es mejor dejar esta tarea a profesionales.
• Revisa el entorno: Asegúrate de secar y revisar el área donde se ubicaba la consola para prevenir futuros incidentes de humedad.

En caso de que, después de seguir estos pasos, tu consola aún no funcione correctamente, te recomendamos llevarla a un técnico calificado. Ellos tendrán las herramientas y conocimientos necesarios para evaluar y reparar los daños de manera segura.

Con estos consejos, podrás actuar de manera efectiva y preservar tu consola de juegos favorita ante un percance inesperado de humedad.