Por Juan Pablo Ojeda
A partir del 1 de diciembre de 2024, Google pondrá en marcha una nueva política de eliminación de cuentas inactivas, que afectará a aquellos usuarios que no hayan accedido a sus cuentas personales en los últimos dos años. Esta medida también implica la eliminación de los datos almacenados en estas cuentas, como correos electrónicos en Gmail, archivos en Google Drive, fotos en Google Photos y documentos en Google Docs.
¿A quién afecta esta medida?
La política no aplicará a cuentas educativas ni a cuentas de empresas, pero afectará especialmente a aquellos usuarios que tengan cuentas secundarias, cuentas olvidadas o simplemente no han iniciado sesión en sus cuentas durante un largo periodo. Google ya comenzó a enviar recordatorios a estos usuarios, instándolos a tomar medidas preventivas antes de la fecha límite.
El principal motivo: Seguridad
Según Ruth Kricheli, vicepresidenta de producto de Google, el principal motivo detrás de esta decisión es la seguridad. Las cuentas inactivas representan un blanco fácil para los ciberdelincuentes. Las cuentas que no han sido utilizadas durante largos períodos de tiempo tienen más probabilidades de ser vulnerables a ataques, ya que suelen carecer de medidas de seguridad como la verificación en dos pasos, que es mucho más común en cuentas activas. Además, es menos probable que los usuarios de cuentas inactivas actualicen sus contraseñas o revisen los dispositivos con acceso a sus cuentas, lo que aumenta el riesgo de intrusiones no autorizadas.
El riesgo de que estas cuentas sean usadas como puntos de entrada para ataques de phishing también es una preocupación constante. Incluso sin actividad reciente, las cuentas pueden contener información y contactos valiosos para los atacantes, lo que aumenta la probabilidad de que los ciberdelincuentes puedan comprometer otras cuentas o dispositivos del usuario.
Liberación de espacio y optimización de recursos
Además de la seguridad, Google explicó que esta medida también busca liberar espacio en sus servidores. Las cuentas inactivas ocupan recursos significativos en sus sistemas de almacenamiento, por lo que la eliminación de cuentas abandonadas se presenta como un paso lógico para mejorar la eficiencia en el uso de los recursos digitales de la empresa.
¿Cómo evitar la eliminación de tu cuenta?
Para evitar que tu cuenta sea eliminada, Google recomienda realizar al menos una acción mínima cada tres meses. Esto puede ser tan sencillo como leer o enviar un correo electrónico en Gmail, ver un video en YouTube, cargar una foto en Google Photos o iniciar sesión en un servicio de terceros que esté vinculado a tu cuenta. Según Google, «un solo inicio de sesión puede hacer la diferencia» y asegura la permanencia de tu cuenta y los datos asociados.
Medidas adicionales de seguridad
Google también sugiere realizar un chequeo de seguridad de la cuenta, lo que implica actualizar contraseñas, habilitar la verificación en dos pasos y revisar los dispositivos que tienen acceso a la cuenta. Estas acciones no solo ayudan a mantener la cuenta activa, sino también a mejorar su seguridad y proteger los datos personales.
Si tienes varias cuentas o has olvidado las credenciales de alguna de ellas, se recomienda el uso de un gestor de contraseñas para facilitar la administración y evitar el riesgo de perder acceso. Si no recuerdas la contraseña de alguna cuenta antigua, Google te permite iniciar el proceso de recuperación utilizando un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de recuperación, lo cual facilitará el acceso a tu cuenta y evitará su eliminación.
Un plazo para actuar
Google ha anunciado esta política con suficiente anticipación, lo que da tiempo a los usuarios para tomar las medidas necesarias y evitar la pérdida de datos importantes. Con más de 2,500 millones de usuarios activos a nivel mundial, la compañía busca optimizar sus recursos y mejorar la seguridad en su plataforma mediante esta nueva estrategia.