Falla global de Microsoft provoca caos en Aeropuertos de México
Editor web Maya Comunicación 
El viernes 19 de julio, una actualización fallida en el sistema operativo Windows de Microsoft desencadenó una serie de problemas a nivel global, afectando severamente operaciones en aeropuertos de múltiples países. Entre ellos, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) fue uno de los más impactados, enfrentando cancelaciones tanto de despegues como de aterrizajes.
En México, el Aeropuerto Internacional ‘Benito Juárez’ emitió comunicados a través de sus redes sociales recomendando a los pasajeros verificar el estatus de sus vuelos debido a las fallas en los sistemas informáticos que afectaban a varias aerolíneas. Mientras tanto, los aeropuertos de todo el mundo también reportaron interrupciones significativas. En Alemania, los aeropuertos de Berlín y Munich cancelaron operaciones, y en Madrid se tomó una decisión similar, aunque gradualmente se restableció la actividad.
Impacto en Aeropuertos Mexicanos
Aeropuerto Internacional de Monterrey: Las terminales A, B y C del Aeropuerto Internacional de Monterrey colapsaron inicialmente, impidiendo la impresión de pases de abordar y la visualización de información en las pantallas. Los pasajeros recibieron pases de abordar manuales como medida provisional.
Aeropuerto Internacional de Guadalajara: Desde las primeras horas del viernes, el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, en Jalisco, experimentó afectaciones. Aunque no se reportaron cancelaciones, se recomendó a los pasajeros llegar con mayor anticipación para los procesos de documentación.
Aeropuertos con Mayor Demanda
Durante el inicio de las vacaciones de verano, el impacto de esta falla informática fue aún más sentido, ya que los aeropuertos con mayor tráfico de pasajeros en México se vieron afectados. Entre ellos se encuentran:
- AICM – Ciudad de México: 46.2 millones de pasajeros en 2022
- Aeropuerto Cancún: 30.34 millones de pasajeros en 2022
- Aeropuerto Guadalajara: 14.57 millones de pasajeros en 2022
- Aeropuerto Tijuana: 12.31 millones de pasajeros en 2022
- Aeropuerto Monterrey: 10.94 millones de pasajeros en 2022
Impacto Global
La interrupción provocó caos en aerolíneas y otros servicios esenciales como ferrocarriles y telecomunicaciones. Grandes aerolíneas como Delta Airlines, United Airlines y American Airlines suspendieron vuelos debido a problemas de comunicación derivados de esta falla informática. Múltiples aeropuertos internacionales, desde Berlín hasta Amsterdam y Hong Kong, experimentaron interrupciones significativas en sus operaciones.
Mientras algunos aeropuertos como el de Zúrich detuvieron temporalmente los aterrizajes, otros como los de Pekín no reportaron interrupciones. Este evento subraya la vulnerabilidad de las infraestructuras críticas ante fallos tecnológicos globales, destacando la necesidad de robustecer los sistemas de respaldo y continuidad operativa en sectores clave como el transporte aéreo internacional.
