El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México, a través de su director Guillermo Calderón, ha comunicado que continúan los trabajos de reparación de la catenaria en la Línea A. Estas reparaciones, que se realizan con el objetivo de asegurar el funcionamiento óptimo de la infraestructura, están siendo llevadas a cabo por equipos de técnicos especializados en baja tensión y otras áreas del sistema. Aunque se espera que el servicio sea restablecido por completo lo más pronto posible, por ahora persisten interrupciones que afectan a los usuarios de forma parcial.
Detalles sobre la interrupción del servicio
Actualmente, el servicio en la Línea A se ofrece solo en dos tramos: entre Pantitlán y Canal de San Juan, y entre La Paz y Santa Marta, en ambas direcciones. Sin embargo, las estaciones que conectan estas dos secciones, específicamente Acatitla, Peñón Viejo, Guelatao y Tepalcates, permanecen cerradas debido a las labores de mantenimiento. Estas estaciones son cruciales para miles de usuarios que utilizan la Línea A como su principal medio de transporte, y su cierre ha generado inconvenientes para los pasajeros que deben modificar sus rutas diarias.
Guillermo Calderón, director del STC Metro, utilizó las redes sociales para mantener informados a los usuarios sobre el avance de las reparaciones y las medidas de contingencia adoptadas para minimizar el impacto en los pasajeros. Calderón destacó la importancia de seguir las indicaciones del personal del Metro y mantenerse atentos a los avisos oficiales para planificar mejor sus trayectos mientras persisten los trabajos de mantenimiento.
Plan de contingencia: Apoyo con unidades de RTP
En respuesta a las interrupciones, el STC ha implementado un plan de contingencia para mitigar las afectaciones. Una de las principales medidas ha sido el despliegue de unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) de la Ciudad de México, que están proporcionando apoyo en las rutas afectadas por la suspensión del servicio en la Línea A. Estas unidades operan entre las estaciones Santa Marta y Canal de San Juan, ofreciendo una alternativa de transporte para los usuarios que necesitan desplazarse a través de esta área.
Este apoyo adicional ha sido clave para garantizar que los usuarios puedan continuar con sus traslados a pesar de las interrupciones. Las unidades de RTP han sido vistas a lo largo de la ruta afectada, cubriendo la demanda de pasajeros que, de otro modo, quedarían sin opciones inmediatas para llegar a sus destinos. La coordinación entre las autoridades del STC y RTP ha permitido agilizar este proceso y minimizar, en la medida de lo posible, los tiempos de espera y las complicaciones derivadas de la interrupción del servicio del Metro.
En su comunicado, el STC Metro subrayó la importancia de mantener la calma en caso de evacuaciones o interrupciones inesperadas del servicio. Se recordó a los pasajeros que es fundamental seguir las instrucciones del personal del Metro para facilitar las maniobras necesarias y garantizar la seguridad de todos los usuarios durante el proceso de reparación.
Las autoridades también instaron a los usuarios a planificar con antelación sus trayectos, considerando posibles demoras o cambios en las rutas habituales. Mantenerse informado a través de los canales oficiales del STC Metro, como redes sociales y su página web, es esencial para recibir actualizaciones en tiempo real sobre el avance de los trabajos y el estado del servicio en la Línea A.
No se ha establecido una fecha precisa para la restauración completa del servicio
A pesar del trabajo ininterrumpido por parte de los técnicos especializados, el STC no ha dado una fecha precisa para la restauración completa del servicio en la Línea A. Las reparaciones de la catenaria son un proceso complejo, que involucra varios componentes críticos para el funcionamiento de los trenes. No obstante, las autoridades han asegurado que se están tomando todas las medidas necesarias para solucionar el problema a la mayor brevedad posible.
El STC Metro ha sido claro en que la prioridad es garantizar que el servicio se restablezca de manera segura y eficiente, por lo que seguirán trabajando hasta que todas las estaciones estén nuevamente operativas. Mientras tanto, los usuarios deberán ser pacientes y utilizar las alternativas de transporte que se han dispuesto, como las unidades RTP.