CDMX a 9 de octubre, 2024.- Este martes, Clara Brugada, jefa de Gobierno de la Ciudad de México, dio el banderazo de salida a las audiencias ciudadanas denominadas «Zócalo de Gobierno Ciudadano», un esfuerzo por acercar a las autoridades con los habitantes de la capital y escuchar de manera directa sus demandas. Durante la primera jornada, más de 900 personas fueron atendidas, con 278 solicitudes recibidas, mientras que Brugada conversó personalmente con 13 de los ciudadanos.
El objetivo de estas audiencias, que se realizarán cada semana en la Plaza de la Constitución, es solucionar problemas relacionados con movilidad, salud, agua, trámites, educación, entre otros. «Aquí instalamos mesas de atención de todas las dependencias, para que no solo se gestionen quejas, sino también propuestas ciudadanas», comentó la mandataria capitalina.
Brugada destacó que el ejercicio busca construir un gobierno cercano a la ciudadanía. Como parte del plan, se lanzó el programa “Casa por Casa”, que iniciará este jueves en una colonia de la alcaldía Cuauhtémoc y se extenderá a otras zonas. La jefa de Gobierno visitará personalmente las colonias para escuchar a la población y atender sus necesidades.
Otra novedad es la transformación de la Procuraduría Social en la Defensoría Social del Pueblo, que ofrecerá asesoría jurídica permanente a los capitalinos. Este organismo formará parte de las audiencias ciudadanas, facilitando el acceso a la justicia y a la resolución de conflictos.
Entre los ciudadanos presentes, Solecito Velázquez, de la alcaldía Miguel Hidalgo, expresó su agradecimiento por este modelo de atención directa, destacando la cercanía del gobierno con el pueblo. Rosalba Arzate, de Iztapalapa, confió en que las peticiones relacionadas con justicia y comercio serán atendidas rápidamente, lo que refuerza la confianza en la administración de Brugada.