Por Juan Pablo Ojeda
WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo, puede ser vulnerable a hackeos que ponen en riesgo la información personal de los usuarios. Por eso, es fundamental estar atentos a señales que indiquen que tu cuenta ha sido comprometida.
Señales de que tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada
Según expertos en seguridad, hay varios indicios que pueden alertar sobre una posible intrusión en una cuenta de WhatsApp:
- Mensajes o fotos extrañas: Si aparecen textos o imágenes que no recuerdas haber enviado, esto podría ser una señal clara de que alguien ha accedido a tu cuenta.
- Cambios no autorizados: Si notas alteraciones en la foto de perfil, nombre o estado sin tu consentimiento, otra persona podría estar manipulando tu cuenta.
- Mensajes de verificación no solicitados: La recepción de un mensaje de verificación de WhatsApp sin haberlo solicitado es una alerta importante.
- Presencia en línea a horas extrañas: Si tus contactos mencionan que te han visto en línea en momentos inusuales, puede ser un indicio de que alguien más está usando tu cuenta.
- Notificaciones extrañas: Recibir notificaciones de intentos de acceso desde WhatsApp Web o aplicaciones espía también es una señal de alerta.
- Rendimiento anómalo del teléfono: Un rápido drenaje de batería o un consumo excesivo de datos pueden ser síntomas de que una aplicación espía está operando en segundo plano.
Para verificar si alguien ha accedido sin autorización, se recomienda revisar la sección ‘Dispositivos Vinculados’ de la app, donde podrás desconectar dispositivos no reconocidos.
Técnicas comunes para hackear WhatsApp
Las cuentas de WhatsApp suelen ser hackeadas de diversas formas, siendo las más comunes:
- Robo de códigos de verificación: Un atacante puede hacerse pasar por un contacto cercano y pedir el código de verificación que WhatsApp envía por SMS. Una vez obtenido, el hacker puede registrar la cuenta en otro dispositivo.
- Malware y aplicaciones espía: Al instalar aplicaciones espía en el dispositivo de la víctima, los ciberdelincuentes pueden monitorear y robar datos.
- Uso de redes WiFi públicas: Conectar el dispositivo a una red WiFi pública sin protección facilita a los atacantes interceptar datos sensibles y acceder a la cuenta.
¿Qué hacer si tu WhatsApp ha sido hackeado?
Si confirmas que tu cuenta ha sido hackeada, es importante tomar medidas inmediatas para recuperar el control:
- Bloquear la tarjeta SIM: Contacta a tu operadora para bloquear la tarjeta SIM. Esto impide que la cuenta se siga usando con ese número.
- Solicitar el bloqueo de la cuenta: Informa a WhatsApp sobre el hackeo y solicita el bloqueo de la cuenta.
- Reinstalar WhatsApp: Si tienes acceso a tu tarjeta SIM, puedes solicitar un duplicado, instalar WhatsApp en un nuevo teléfono y activar la cuenta para recuperar tus chats.
- Activar la verificación en dos pasos: Este mecanismo de seguridad es clave. Ve a ‘Ajustes’ > ‘Cuenta’ > ‘Verificación en dos pasos’ y configura una clave de seis dígitos.
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp
Para prevenir futuros hackeos, sigue estas recomendaciones:
- Revisa regularmente los dispositivos vinculados: Esta sección te permite detectar accesos no autorizados a tu cuenta.
- Mantén la app y el sistema operativo actualizados: Las actualizaciones de seguridad ayudan a reducir vulnerabilidades.
- Usa contraseñas seguras: Configura bloqueos de pantalla adicionales, como huella dactilar o reconocimiento facial, para proteger el acceso al dispositivo.
- Evita redes WiFi públicas: No te conectes a redes no seguras, ya que son un punto vulnerable para los atacantes.
- Instala un antivirus: Esto puede ayudarte a detectar aplicaciones espía que estén comprometidas en tu dispositivo.