Ciudad de México, 13 de noviembre de 2024. Con el Buen Fin a la vuelta de la esquina, el Congreso de la Ciudad de México ha solicitado a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) implementar medidas que garanticen la protección de los consumidores frente a posibles abusos y fraudes durante este evento de compras.
El legislador Ernesto Villarreal Cantú (PT) destacó que entre el 15 y 18 de noviembre, miles de consumidores tendrán acceso a descuentos en productos y servicios, lo que podría generar una reactivación económica importante. Sin embargo, el diputado advirtió que en ediciones pasadas del Buen Fin, solo el 52% de los productos analizados presentó descuentos reales, con un promedio de ahorro del 15%. Lo más alarmante es que antes de esta promoción, los precios subieron en promedio un 2%, lo que refleja prácticas engañosas por parte de algunos proveedores.
En este contexto, se subraya la necesidad de que PROFECO y CONDUSEF amplíen sus esfuerzos de difusión, orientando a los consumidores sobre cómo evitar caer en fraudes, realizar compras responsables y evitar el endeudamiento excesivo.
A pesar de los riesgos, las proyecciones apuntan a ventas que superarán los 165 mil millones de pesos, lo que representaría un crecimiento del 10% en comparación con el año pasado, según la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo. En esta edición, se espera un incremento en la demanda no solo de productos electrónicos, ropa, zapatos y juguetes, sino también de servicios turísticos, como viajes, vuelos y alojamiento.
Con estos esfuerzos conjuntos, el Congreso busca que el Buen Fin sea una verdadera oportunidad de ahorro para los consumidores, sin caer en los engaños de ofertas que no son tales.