Por Juan Pablo Ojeda
WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada a nivel global con más de 200 millones de usuarios activos, se ha consolidado como un canal vital de comunicación. Sin embargo, su popularidad también la convierte en un objetivo recurrente para actividades malintencionadas como estafas, fraudes y robo de información personal. Para contrarrestar estos riesgos, la aplicación ha implementado varias medidas de seguridad, entre las cuales destaca una función útil para prevenir el contacto no deseado: silenciar llamadas de números desconocidos.
Silenciar Llamadas de Números Desconocidos en WhatsApp: Un Paso Crucial para Evitar Estafas
Esta función, que se encuentra dentro de la configuración de privacidad de la aplicación, permite a los usuarios evitar recibir llamadas no deseadas de números que no están guardados en su lista de contactos. Cuando activas esta opción, las llamadas de desconocidos son automáticamente silenciadas, lo que ayuda a proteger tu privacidad y evita posibles intentos de fraude telefónico. Aunque las llamadas silenciadas seguirán apareciendo en la pestaña de llamadas y en las notificaciones, no interrumpirán tus actividades diarias.
¿Cómo Activar la Función de Silenciar Llamadas de Desconocidos en WhatsApp?
Si deseas activar esta función en tu dispositivo móvil, sigue estos simples pasos:
- Abre la aplicación WhatsApp.
- Ve a ‘Ajustes’ en el menú de opciones.
- Selecciona ‘Privacidad’ y luego entra en ‘Llamadas’.
- Activa la opción ‘Silenciar llamadas de números desconocidos’.
Una vez activada, las llamadas de números que no estén en tu lista de contactos se silenciarán automáticamente, brindándote una capa extra de protección frente a las estafas telefónicas.
Por Qué Deberías Silenciar Llamadas de Números Desconocidos en WhatsApp
El principal beneficio de esta herramienta es la prevención de estafas y fraudes. Los ciberdelincuentes a menudo utilizan llamadas de números desconocidos para llevar a cabo ataques de phishing, donde buscan obtener información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Al silenciar estas llamadas, reduces significativamente el riesgo de ser víctima de este tipo de delitos.
Además de protegerte de fraudes, esta función también ayuda a evitar el spam telefónico, esas molestas llamadas automáticas que no ofrecen valor y que muchas veces están relacionadas con promociones no deseadas. Esto te permite tener un mayor control sobre tu privacidad y evitar interrupciones durante momentos importantes, como el trabajo o el descanso.
Prefijos de Estafa en WhatsApp: ¿Qué Números Debes Evitar?
Uno de los fraudes más comunes es el de las llamadas perdidas desde números internacionales. Los estafadores llaman desde prefijos que no reconoces con el objetivo de que devuelvas la llamada, lo que puede resultar en altos cargos internacionales o en la recolección de tus datos personales.
Según alertas de la Guardia Civil de España, los siguientes prefijos internacionales están asociados con estafas comunes:
- +355 (Albania)
- +225 (Costa de Marfil)
- +233 (Ghana)
- +234 (Nigeria)
Si recibes una llamada perdida de alguno de estos números, lo más seguro es no devolver la llamada. Recuerda que, generalmente, estos números están vinculados a intentos de fraude o de robo de información.
¿Qué Hacer Si Caíste en una Estafa por WhatsApp?
Si lamentablemente eres víctima de una estafa a través de WhatsApp, es fundamental actuar rápidamente para minimizar las consecuencias. Aquí te dejamos una guía de pasos a seguir:
- Bloquea al contacto sospechoso: Esto evitará que el estafador siga contactándote o acceda a tu cuenta.
- Reporta el número a WhatsApp: Utiliza la función de reporte para notificar a la plataforma sobre el fraude.
- Verifica la seguridad de tu cuenta: Activa la verificación en dos pasos para aumentar la protección de tu cuenta.
- Cambia las contraseñas de otros servicios: Si la estafa implicó el robo de credenciales, actualiza tus contraseñas de otros sitios web.
- Contacta a tu banco: Si has compartido datos financieros, contacta con tu entidad bancaria para bloquear tarjetas o cuentas.
- Presenta una denuncia: Acude a la Policía o la Guardia Civil para iniciar una investigación y tomar medidas legales.
- Informa a tus contactos: Avisa a tus amigos y familiares para que estén al tanto y no caigan en estafas similares.
Conclusión: Protege Tu Privacidad y Seguridad en WhatsApp
WhatsApp es una herramienta poderosa para la comunicación, pero como cualquier plataforma popular, también es un blanco para delincuentes. Utilizar funciones como el silencio de llamadas de números desconocidos y estar alerta ante posibles fraudes puede ayudarte a mantener tu cuenta segura. Recuerda, la prevención es la clave para evitar caer en trampas cibernéticas.